Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2015 telah terbit!

Dilansir dari situ resmi ISO, ISO 9001:2015 baru saja dirilis! Standar yang paling banyak diterapkan di seluruh dunia ini akhirnya mengeluarkan versi paling anyar dengan banyak perubahan yang signifikan. Dengan Lebih dari 1 juta sertifikat telah diterbitkan, ISO 9001 selama ini telah banyak membantu perusahaan atau organisasi dari segala bidang untuk mendemonstrasikan kemampuannya dalam memenuhi kebutuhan pelangan. Ia juga mampu mengarahkan organisasi dalam mencapai tujuan.

ISO 9001:2015 datang dengan fokus yang benar-benar berbeda dari versi sebelumnya yang terlalu banyak persyaratan dokumen dan form. ISO 9001:2015 tidak lagi terlalu mempersoalkan dokumen, ia fokus pada performa perusahaan dengan pendekatan pemikiran berbasis resiko (risk-based thinking) dan konsep rencanakan – lakukan – periksa – perbaiki (Plan – Do – Check – Action) yang diterapkan di seluruh level organisasi. Ini dibuktikan dengan beberapa hal:

(1)  tidak ada lagi istilah 6 prosedur wajib

(2) tidak ada pemisahan antara prosedur dan form. Keduanya kini disebut informasi terdokumentasi. Artinya, salah satu diantara keduanya sudah mewakili.

(3) Manual mutu kini tidak wajib dimiliki